перезвонить
(063) 513-28-48
перезвонить

*Зарегистрированные пользователи могут быстрее оформлять заказы, отслеживать их статус и просматривать историю покупок.

Авторизация

корзина


  • В корзине пусто!

Пользовательское соглашение

Договор публичной оферты

Общие положения

1.1. Настоящее соглашение регулируется нормами законодательства Украины.

1.2 Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего законодательства Украины.

1.3 Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Сити агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

1.4. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товара, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, согласно ценам, указанным на сайте компании.

Понятия и определения

3.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

* «Товар» - еда и напитки, выставленные на сайте кафе «Сити»;

* «Сайт» - в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки;

* «Продавец» - компания, реализующая товары, представленные в Интернет-магазине;

* «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже;

* «Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.

Описание услуг

4.1 Кафе Сити кафе семейного типа с предоставлением услуги доставки еды.

4.2 Указанные услуги носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.

4.3 Пользователь соглашается с тем, что все услуги предоставляются «как есть» и что Сити не несет ответственности за удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации.

4.4. Для того, чтобы воспользоваться услугами Сити, Пользователь самостоятельно оформляет Заказ либо на Сайте, либо по телефону Контактного Центра Сайта.

4.5 Пользователь оплачивает заказ наличными при получении заказа от службы доставки, или наличными средствами в нашем кафе.

4.6 Пользователь имеет право отказаться от оплаты заказа или потребовать вернуть уплаченные денежные средства в следующих случаях:

4.6.1 одностороннего отказа Ресторана-участника от реализации продукции;

4.6.2 нарушения срока доставки более чем на 1 (один) час от указанного в заказе времени доставки;

4.6.3 несоответствия качества продукции, о чем Пользователь обязан сообщить в Контакт Центр Сити по телефону 063-513-28-48 в течение 1 (одного) часа с момента доставки/получения заказа;

4.6.4 одностороннего отказа Пользователя от получения продукции, о чем Пользователь обязан сообщить в Контакт Центр Сити по телефону 063-513-28-48 не позже, чем за 45 (сорок пять) минут до указанного в заказе времени доставки.

4.7 Кафе Сити имеет право отказать Пользователю в оформлении Заказа, если ранее оформленные Заказы Пользователя не были доставлены по его вине. Например, если Пользователь не открыл дверь или не ответил по телефону курьеру при доставке Заказа, или Пользователь указал несуществующий адрес доставки, и т.п.

Предмет Договора

5.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.

Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров на сайте, в том числе:

- добровольный выбор Покупателем товаров;

- самостоятельное оформление Покупателем заказа на Сайте;

- оплата Покупателем заказа, оформленного на Сайте;

- обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

Обязательства по регистрации и пользованию Сайтом

6.1 Для того, чтобы воспользоваться услугами кафе Сити, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и выразив согласие с условиями Соглашения, путем подтверждения пункта «Я принимаю условия Соглашения».

6.2 Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у кафе Сити есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Сити имеет право приостановить, либо отменить регистрацию пользователя и отказать ему в использовании своих служб (услуг).

7. Регистрация, пароль и доступ в личный кабинет на Сайте

7.1 Для регистрации и дальнейшего доступа в личный кабинет на Сайте Пользователь получает одноразовый пароль в виде смс уведомления на указанный номер телефона.

7.2 Пользователь несет ответственность за безопасность доступа в личный кабинет на Сайте, а также за все, что будет сделано на Сайте Сити с использованием его номера телефона.

7.3 Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Сити о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа с использованием его номера телефона и/или о любом нарушении безопасности.

Порядок оформления заказа

8.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любую продукцию, представленную на Сайте и имеющуюся в наличии.

8.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.

8.3. При отсутствии товара, менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность по телефону.

8.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его аналогичным товаром, отказаться от данного товара или аннулировать заказ.

9. Условия использования материалов, размещенных на Сайте

9.1 Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

9.2 При этом все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством Украины об авторском праве и смежных правах.

9.3 Кафе Сити принадлежит авторское право на использование содержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на сайте city-cafe.com.ua, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.

9.4 Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.

9.5 Пользователь сети интернет обязуется использовать Сайт только в законных целях.

9.6 Пользователь Сети обязуется не размещать на Сайте и не направлять куда-либо через/посредством Сайта любые материалы следующего характера:

  • нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
  • нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
  • способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
  • а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.

9.7 Пользователь обязуется не размещать на city-cafe.com.ua и не направлять через/посредством cайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия Сити.

9.8 Пользователь обязуется не использовать Сити для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование пользователей к подписке на другую систему интерактивного обслуживания, являющуюся конкурентом Сити.

9.9 Пользователь обязуется не загружать, не размещать или иным образом использовать на Сайте какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом обязательство доказывания того, что размещение на Сайте пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, а также ответственность за незаконное размещение лежит на Пользователе.

9.10 Сити не несет ответственность за отзывы, опубликованные Пользователем.

9.11 Сити оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву Пользователя. Сити оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы Пользователя, нарушающие законодательство Украины и наносящие ущерб законным интересам третьих лиц.

Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.

10.2. Продавец не несет ответственности за:

- измененный производителем внешний вид Товара;

- за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;

- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;

- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;

- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;

- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;

10.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам моральности.

10.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

10.5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

Другие условия

11.1. Сайт оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте https://city-cafe.com.ua

11.2. Сайт создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.

11.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».

11.4. Оплата Покупателем оформленного на Сайте заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты)

11.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами есть дата принятия условий, в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции»

11.6. Использование ресурса Сайта для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя есть бесплатным.

11.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления уведомлений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.

Срок действия договора

12.1.Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".

12.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара, путем возврата денежных средств

12.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

Обращаем ваше внимание, что Сайт «city-cafe.com.ua» на официальном интернет-сайте https://city-cafe.com.ua, имеет право, в соответствии с законодательством Украины, предоставлять право пользования интернет платформой ФЛП и юридическим лицам для реализации товара.